Le référentiel du bac professionnel métiers du commerce et de la vente
Option A : Animation et gestion de l'espace commercial
Option B : Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
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Référentiel des activités professionnelles, de certification, définition des épreuves et règlement d'examen.
Le guide d'accompagnement pédagogique
Des conseils pédagogiques pour le groupe de compétences 1 - source : CERPEG
Les grilles certificatives des épreuves en CCF et en ponctuel
Épreuve E31 : conseiller et vendre
Épreuve E32 : suivre les ventes
Épreuve E33 : fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
(situation d'évaluation n+1 : phase préparatoire à la mise en œuvre d'une action de FDRC)
(feuille de route pour la réalisation de la situation n°2)
(situation d'évaluation n°2 : présentation de la mise en œuvre de l'action de FDRC retenue)
