BTS Assurance
Présentation générale
Le BTS Assurance a pour objectif de former des collaborateurs aux multiples métiers de l’assurance. La personne titulaire du BTS Assurance est un ou une spécialiste de la relation client. Elle s'appuie sur sa maîtrise des techniques assurantielles pour apporter son expertise aux clients, dans le cadre de propositions commerciales et de la gestion de sinistres.
Son rôle sera de conseiller le client, afin de lui proposer le contrat le mieux adapté et de gérer au mieux les sinistres matériels et corporels que ce dernier pourra rencontrer. Elle maitrise les contrats d’assurance de biens et de personnes destinés autant aux particuliers qu’aux professionnels. Ce BTS réformé en 2018 s'appuie sur 2 grands domaines d'activités :
- Le développement commercial et la gestion des contrats
- La gestion des sinistres et des prestations
Les différents métiers auxquels il se destine :
- Métiers de gestion : souscripteur, gestionnaire de contrat, rédacteur de contrat, chargé d’indemnisation et de sinistres, collaborateur d’agence.
- Métiers commerciaux : chargé de clientèle, conseiller commercial, téléconseiller...
Les évolutions du technicien supérieur en assurance :
Après plusieurs années d’activité professionnelle et selon son profil, le détenteur d’un BTS pourra s’orienter vers
- des postes d’encadrement après quelques années d’expériences professionnelles : inspecteur commercial, responsable commercial, responsable de service sinistre
- des métiers indépendants : agent général d’assurance , courtier d’assurance
Les types d'entreprises :
Dans les années à venir, plus de 13 000 collaborateurs en assurance seront recrutés dans les entreprises suivantes :
- Compagnie ou mutuelle d’assurance : AXA, Allianz, Generali, MACIF, MAIF, MMA…
- Agents généraux d’assurance : petite structure de 1 à 10 collaborateurs
- Cabinets de courtage en assurance
- Compagnie bancaire
- Agence bancassurance
Les activités exercées :
Ces activités sont diverses et variées et portent sur :
- L’analyse du besoin, l’évaluation du risque, la préconisation de mesure de prévention,
- L’élaboration , la proposition, l’argumentation et l’offre de contrat et de services en adéquation avec les besoins du client,
- Le règlement de sinistre et des prestations en tenant compte des contrats détenus par le client ainsi que des règles juridiques en vigueur dans l’assurance,
- La gestion du contrat et le suivi client,
- La surveillance du portefeuille.
Le recrutement :
- Bac général,
- Bac STMG,
- Bac professionnel tertiaire.
Ressources
BTS Assurance dans l'académie de Grenoble
| Établissement | Ville | Code postal | Secteur |
|---|---|---|---|
| Campus Éductive Grenoble (EFAB, Maestris BTS, ESGI, PPA, Efet Studio Créa) | Grenoble | 38000 | Privé |
| Centre de formation professionnelle - Institution Charmilles | Saint Martin d'Hères | 38400 | Privé |
| Centre de formation professionnelle CIFEP | Chambéry | 73000 | Privé |
| Centre de formation professionnelle Montplaisir | Valence | 26000 | Privé |
| École technique privée ECORIS Annecy | Annecy | 74000 | Privé |
| École technique privée ECORIS Chambéry | Chambéry | 73000 | Privé |
| GRETA Ardèche-Drôme | Romans sur Isère | 26103 | Public |
| Lycée polyvalent du Dauphiné | Romans sur Isère | 26103 | Public |
Source : Site de l'ONISEP
Date de mise à jour : Janvier 2024
Actualités du BTS Assurance
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