Le référentiel du BTS Banque rénové a été publié le 8 décembre 2023. Vous pouvez le télécharger ici.
Écrit en blocs de compétences, le nouveau référentiel développe le caractère omnicanal de la relation des entreprises du secteur avec leur clientèle et leur environnement, renforce les aspects déontologie et réglementation et introduit un bloc de compétences commerciales.
Il comprend notamment les blocs de compétences suivants :
- Bloc 1 : accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers
- Bloc 2 : développement commercial
- Bloc 3 : conseil et expertise en solutions bancaires et financières
- Bloc 4 : Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle.
La Certification professionnelle reste un bloc facultatif.